Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Buchungen / Stornierungen

Apartmentbuchungen und reguläre Mietverträge und Internetnutzungsbedingungen:

Apartmentbuchungen/Hotelreservierungen:

Diese Bedingungen gelten für Buchungen, für die keine gesonderten Mietverträge oder die über externe Hotelbuchungssysteme geschlossen wurden, die abweichende Bedingungen enthalten können.

Die Zimmer werden mit Bettwäsche zur Verfügung gestellt. Die Preise sind, soweit nicht anders angegeben, nur für die gebuchte Anzahl der Personen, inklusive Saunanutzung und Stellplatz, soweit vorhanden. Die Aufnahme weiterer Personen ist dem Apartmentcenter mitzuteilen, es fallen pro zusätzlicher Person und Nacht Mindestkosten von € 15,00 an, die vorab zu zahlen sind. Tierhaltung ist nicht zugelassen, bei Anwesenheit eines Tieres fallen Reinigungskosten von mindestens € 5,00/qm/Tag an.

Die bestätigten Buchungen sind verbindlich, die Kosten sind im Stornofall wie folgt zu zahlen:

A: Buchungen kürzer als Monatsmiete:

  1. Bei Stornierung bis vier Wochen vor Buchungsantritt pauschale Kosten von € 25,00 zzgl. ges. MwSt.
  2. Bei Stornierung ganz oder teilweise ab Beginn der 4. Woche vor Buchungsbeginn reduziert sich der Buchungsbetrag um 20% Aufwandsersparnis, d.h. 80% sind vom Kunden zu zahlen.

B: Buchungen mit Monatsmiete(n):
Es gilt das gesetzliche bzw. soweit gesetzlich zulässig vorrangig das vertragliche Kündigungsrecht.

Die Zahlungen erfolgen nach Vereinbarung mit:

  • Überweisung/bar/Scheck/Mastercard/Visa bei Buchungen bis zu drei Nächten bei Übergabe,
  • bei Buchungen länger als drei Nächte am ersten Tag wöchentlich oder monatlich je nach Vereinbarung.

Rechnungen sind auch im elektronischen Format gültig.

Mahnungen werden mit € 15,00/Mahnung zzgl. ges. MwSt. berechnet.

Schlüsselöffnungen außerhalb der Bürozeiten Mo-Fr 9-12 Uhr  werden mit € 25,00 zzgl. MwSt. berechnet.

Check-In für die Apartments ist 15.00 Uhr. Check-Out für die Apartments ist 10.30 Uhr.  Telefon: Die Zimmer haben kein Telefon.

Mietverträge:
Das Apartmenthaus/Boardinghaus schließt auch längerfristige Mietverträge von einem Monat und mehr ab, die über eine reine Buchungsbestätigung hinaus gesondert ausgefertigt werden.

Reinigung:

Die Reinigungskosten werden bei Buchungen bis einem Monat nur nach Vereinbarung  gesondert berechnet oder wenn eine Sonderreinigung notwendig wird, s.u.
Bei Vereinbarung eine wöchentlichen oder zweiwöchentlichen Reinigung ist der Mieter trotzdem verpflichtet, für die grundsätzliche Sauberkeit im Apartment Sorge zu tragen (Mülleimer leeren, Geschirr spülen, Küche sauber halten, Bad sauber halten, etc.), damit die Hausreinigung nicht zu aufwendig wird.

Endreinigung:

Bei Mietverträgen mit einer Dauer von mindestens einem Monat wird eine Endreinigung von 15% der Monatsmiete berechnet. Dies gilt auch bei Vereinbarung einer regelmäßigen Reinigung.

TV-Beitragsservice
:
Bei längerfristigen Mietverträgen sind die gesetzlichen Beiträge durch den Mieter zu tragen, spätestens rückwirkend durch Anmeldung Einwohnermeldeamt wird die Einzugszentrale durch die Meldebehörde informiert und fordert die Beiträge an.

Mehrwertsteuer:

Verträge mit einer Mietdauer bis einschließlich sechs Monate werden mit derzeit 7%, ab sieben Monaten mit derzeit 19% MwSt. berechnet. Verlängert der Mieter seinen Kurzmietvertrag über die anfänglich vereinbarten sechs Monate hinaus, verpflichtet er sich, rückwirkend auch für die ersten sechs Monate die Differenz von 7 auf 19% MwSt. nachzuzahlen.

Tierhaltung:

Ergänzend zu den Bestimmungen über Apartmentbuchungen gilt, dass Kleintierhaltung aufgrund der möblierten Überlassung nur auf Anfrage und gesonderte Interessenabwägung durch den Vermieter zuzulassen ist und darüber hinaus Tierhaltung, insbesondere Katzen- und Hundehaltung nicht zugelassen ist, soweit dies im Mietvertrag nicht gesondert verhandelt und vereinbart wurde.

Rezeption:
Die Rezeptionszeiten sind mindestens von 9-12 Uhr Mo-Freitag, Samstag zeitweise von 10-12 Uhr. Eine Keybox für Schlüsselübergabe außerhalb der Rezeptionszeiten ist vorhanden. Die Verwaltung ist auch erreichbar unter Tel. 0261 9731082 oder unter den am Haus angegebenen Mobilfunknummern.

Internetnutzung über hauseigene Modems:

Internetnutzungsbedingungen:
Hinweis zu Tauschbörsen für Software, insbesondere Musik, Videos und kommerzielle Fo­tografie:

Mit dem Gesetz zur Verbesserung der Durchsetzung von Rechten des geistigen Eigen­tums vom 11.04.2008 kann ein Provider die Adresse von Internetnutzern weitergeben. Infolgedessen behält sich der Vermieter vor, alle im hauseigenen Netz eingelogten Rech­ner-IDS zur Kenntnis zu nehmen und gegebenenfalls auf Anfrage vom Provider (hier: Ka­bel Deutschland) weiter zu geben bzw. Namen und Adresse des Nutzers/Mieters für weitere Ermittlungen mitzuteilen. Dies gilt als Haftungsausschluss des Vermieters. Der akuelle Mieter bzw. Nutzer haftet also alleine für unzulässige Nutzung des Internetanschlusses. Die Verletzung des Urheberrechts führt in Deutschland zu Unterlassungs- und Schadensersatzansprüchen. Die Daten werden aus datenschutzrechtlichen Gründen spätestens 1 Jahre nach Auszug gelöscht.

Der Mieter bestätigt hiermit, diese Nutzungsbedingungen erhalten zu haben und den Inter­netanschluss nur wie darin vereinbart zu nutzen.

Widerrufsbelehrung

Für Buchungen und Mietverträge ohne Besichtigungen der Mietsache:

Widerrufsrecht:

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen mittels einer eindeutigen Erklärung widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung auf einem dauerhaften Datenträger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs, wenn die Erklärung auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. Brief, Telefax, E-Mail) erfolgt. Der Widerruf ist zu richten an: Fa. IVVB Immobilien Vermietung Verwaltung Beratung GmbH, Frau Astrid Wolf, Geschäftsführerin, Otto-Falckenberg-Str. 22, 56070 Koblenz, info@koblenzimmo.de, www.koblenzimmo.de, Fax 0261 8894918.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzu-gewähren. Sie sind zur Zahlung von Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Dienstleistung verpflichtet, wenn Sie vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung auf diese Rechtsfolge hingewiesen wurden und ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor dem Ende der Wider-rufsfrist mit der Ausführung der Gegenleistung beginnen. Besteht eine Verpflichtung zur Zahlung von Wertersatz, kann dies dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf dennoch erfüllen müssen. Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

(Ort), (Datum), (Unterschrift des Verbrauchers)

Schlichtung:
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten („OS-Plattform“) zwischen Unternehmern und Verbrauchern eingerichtet. Die OS-Plattform ist erreichbar unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Our Terms and Conditions for Bookings / Cancellation Policy

Apartment rentals and regular rental agreemeents and Internet Terms of Use:

Apartment Booking / Hotel reservations:
These conditions apply to bookings, for which no separate rental agreements or agreements with external hotel reservation systems had been concluded, which may contain different terms. The rooms are provided with bed linen. The prices are, unless stated otherwise, including use of sauna and parking space, if available. Animals are not permitted. If an animal is in the room cleaning cost of at least € 5,00 / qm apply.

Confirmed reservations are compulsory, the costs are to be paid in case of cancellation as follows:

A: booking shorter than monthly rent:

  1. Cancellation up to four weeks prior to booking commencement € 25,00 + VAT.
  2. In case of cancellation in whole or in part, from the beginning of the 4th week prior to arrival, the booking amount reduced by 20% cost savings, ie. 80% to be paid by the customer.

B: Bookings with monthly rent (s):
It applies the local german law or to the extent legally permissible primarily the contractual right of termination.

Payments shall be made by agreement with:

  • Bank transfer / cash / check / Mastercard / Visa for bookings up to three nights at handover,
  • For bookings longer than three nights on the first day, weekly or monthly depending on the agreement.

Invoices are also valid in electronic form.

Reminders are € 15,00 + VAT. Key openings outside office hours Mon-Fri 9-12 clock are € 25,00 + VAT

Check-in for the apartments is 15.00 clock. Check-out for the apartments 10.30 clock.

Telephone: The rooms have no phone.

Leases: The apartment house / boarding house also enters into long-term leases of one month or more, which are carried out with a separate contract.

Cleaning: The cleaning fee will be charged for bookings up to one month by appointment only separately, or if a special cleaning is required, see below.
In agreement of a weekly or bi-weekly cleaning, the tenant is still obliged (empty trash, washing dishes, keep kitchen clean, keep bathroom clean, etc.) to provide for the basic cleanliness in his apartment so that the maid-cleaning is not too expensive.

Cleaning when leaving: A cleaning fee of 15% of the monthly rent is calculated at lease for a period of one month. This also applies when agreeing a regular cleaning.

TV broadcast service: For long-term rental agreements the legal contributions (in 2015 about € 18,00/month) have to be paid by the tenant to the federal collection service. In Germany the long term tenant registers at the local register office and his adress will be deliverd to the federal collection service.

VAT: Contracts with a stay up to six months with the current 7%, from seven months charged at present 19% VAT. If the tenant extends his short lease longer than the initially agreed six months, he agrees with retroactive effect to pay for the first six months the difference of 7 to 19% VAT.

Animals: Supplementary to the provisions on apartment rentals that small animals due to the furnished transfer is to be admitted only on request and special interest assessment by the landlord and beyond livestock, especially cat and dog ownership is not permitted, except if it is separately negotiated and agreed in the lease has become.

Internet Terms of Use:

Note to file sharing of software, especially music, videos and commercial photography:

With the law on the enforcement of intellectual property rights of 11.04.2008, a provider is allowed to pass the address of internet users. As a result the landlord reserves to take note of all the in-house computer network user IDS or use of a modem and, if negotiated by the provider (in this case cable Germany), to give the provider the legally provided dates and the name of the user. This is considered a disclaimer of liability of the landlord. The tenant alone is liable to any copyright owner. In Germany the breach of copyright ledas to injunction and damages. The tenant or user alone shall be liable for any unauthorized use of his internet connection. The data for privacy reasons are latest deleted one year after moving out. The tenant hereby confirms to have received these terms and to use theinternet only as agreed therein.